Bij een onbemande pomp zet je bank eerst € 125 tot € 375 vast. Zo werkt die reservering, waarom die soms blijft hangen en wat je bij grenstanken moet weten.
Je tankt voor 40 euro bij een onbemande pomp en ziet daarna in je bankapp dat er 200 euro weg is. Schrikken, maar meestal is er niets aan de hand. Het gaat om een zogeheten pre-autorisatie: een tijdelijke reservering op je rekening. Brandstofleverancier Veenema Energy legt in een uitleg over onbemand tanken stap voor stap uit hoe dat werkt.
Waarom een reservering? Als je je pas in de automaat steekt, weet de pomp nog niet hoeveel je gaat tanken. Om te voorkomen dat iemand tankt zonder genoeg geld op de rekening, vraagt de automaat je bank eerst om een bedrag vast te zetten. Volgens Veenema is dat meestal € 125 tot € 200. Het geld is dan niet afgeschreven, maar je kunt het even niet voor iets anders gebruiken.
Zo verloopt het. Je bank reserveert het bedrag, jij tankt, en zodra je de slang terughangt stuurt de pomp het echte bedrag door. De bank vervangt de reservering dan door de werkelijke betaling. Meestal gebeurt dat binnen een paar seconden. Door vertraging in het bankensysteem kan de reservering soms langer zichtbaar blijven: van een paar minuten tot, in uitzonderlijke gevallen, enkele werkdagen.
Weinig saldo? Je kunt toch tanken. Staat er minder op je rekening dan het standaardbedrag, dan keurt de bank volgens Veenema een reservering goed voor wat er wel beschikbaar is. Bij € 80 saldo kan de pomp de tankbeurt bijvoorbeeld tot zo'n € 79 toestaan. Bereik je die grens, dan slaat de pomp vanzelf af. Je kunt dus nooit voor meer tanken dan de bank op dat moment heeft vastgezet.
In België ligt het bedrag vaak hoger. Wie over de grens tankt, kan een grotere reservering zien. Een Belgische tankstationketen meldt op zijn klantenservicepagina dat de bank of kaartuitgever daar tijdelijk € 125 tot € 375 reserveert. Normaal komt het ongebruikte deel meteen vrij, maar sommige banken houden het langer vast, volgens die pagina in sommige gevallen tot maximaal 30 dagen.
Wat betekent dit voor jou? Met de huidige pompprijzen kom je dicht bij die bedragen. Het CBS noteerde op 19 oktober een gemiddelde van € 2,391 voor een liter Euro95 en € 2,456 voor diesel. Een tank van 50 liter Euro95 kost dan zo'n € 119,55, en 60 liter diesel ongeveer € 147,36. Een reservering van € 125 is dan voor een grote dieseltank al te krap. Rijd je een auto met een grote tank, of tank je ook een aanhanger of bus, houd dan rekening met een pomp die eerder afslaat. Reken vooraf uit wat een volle tank kost met onze tankkosten-tool.
Krap bij kas aan het eind van de maand? Dan kan zo'n reservering vervelend uitpakken. Het bedrag staat even vast, en als je daarna nog boodschappen doet kan je pas geweigerd worden. Tank je liefst bij een station met kassa, of zorg dat er wat ruimte op je rekening staat.
Blijft het bedrag hangen? Veenema adviseert om na 24 uur contact op te nemen met je eigen bank als de reservering nog niet is aangepast. Het tankstation kan er zelf niets aan doen: het geld staat niet bij de pomphouder, maar zit vast in het systeem van je bank. Je bank kan zien dat de echte betaling al is gedaan en de rest vrijgeven. Bewaar daarom het bonnetje van je tankbeurt, dan kun je laten zien hoeveel je echt hebt betaald.
Ga je tanken in België of Duitsland om geld te besparen? Kijk in onze grenstank-tool of de rit de moeite waard is, en neem de tijdelijke reservering op je rekening mee in je planning.
Bron: Veenema Energy